不動産SNS集客についてお悩みではありませんか？「SNSで集客したいけど、何から始めたらいいのかわからない…」そんなお悩みを抱える不動産会社の方も多いのではないでしょうか？
InstagramやTikTok、YouTubeなどSNSの活用は今や不動産業界でも一般的な集客手法となりつつあります。実際、物件の魅力を視覚的に伝えるSNSは、広告費をかけずに認知を広げ、問い合わせを増やす効果が期待されています。
本記事では、不動産SNS集客に悩む方に向けて、「どのSNSを選ぶべき？」「どうやって始めるの？」「継続のコツは？」といった基本から、成功事例・失敗回避のポイントまでわかりやすく解説します。
1 SNSを活用した集客の必要性とその背景
1-1 なぜ今、SNS集客が不動産業界で注目されているのか
SNSの普及により、情報収集の中心が検索エンジンからInstagramやTikTokなどのSNSに移行してきています。特に20代〜30代の若年層は「まずSNSで会社の雰囲気や物件の口コミを調べる」という傾向が強く、不動産会社にとって不動産SNS集客は無視できない存在となりました。
また、ポータルサイトや折込チラシだけでは届けきれなかった層にアプローチできるのもSNSの強み。写真や動画を使った視覚的なアプローチで、物件の雰囲気を伝えることで、実際の内見前から「住みたい」と思ってもらうことが可能です。
2 SNSの特徴と不動産集客への活用法
2-1 目的に合わせて使い分ける！主要SNSの特徴
SNSと一口に言っても、それぞれターゲット層や得意な表現が異なります。以下に主要SNSの特徴をまとめます。
- Instagram：ビジュアル重視。内装・間取り・おしゃれ物件の紹介に◎。若年層〜30代の女性ユーザー中心。
- TikTok：短尺動画で爆発的な拡散が狙える。ユニークな物件や暮らしの工夫などをショート動画で紹介。
- YouTube：ルームツアーや街紹介など長尺コンテンツに最適。地域密着型の動画が刺さりやすい。
- X（旧Twitter）：速報性や拡散力に優れる。キャンペーンや新着物件情報の発信に◎。
- Facebook：年齢層高め。地域密着型や企業ブランディングに強みあり。
「どれが正解」ではなく、狙いたい層や自社の強みに合ったSNSを選ぶことが大切です。特に、効果的な不動産SNS集客のためには、自社に最適なプラットフォームを見極めることが重要です。
3 SNS初心者が最初に取り組むべき5ステップ
3-1 アカウント運用の基本5ステップ
初心者がSNSを始める際には、次の5つのステップを踏むことで、スムーズに不動産SNS集客の運用を開始できます。
- ターゲットを明確にする
例：「20代後半の女性」「結婚を機に物件を探している人」など - SNSを選定する
上記ターゲットに合わせてInstagram or TikTokなど選択 - プロフィールを整える
会社名、事業内容、住所、問い合わせ先、リンクなどを記載 - 投稿計画を立てる
物件紹介だけでなく、スタッフ紹介、街紹介、FAQなどを交えた構成で - 投稿を始める＋リアクション対応
コメント返信やストーリー活用、DM対応も重要
まずは“完璧を目指さず、継続を意識すること”が成功の第一歩です。
4 SNS投稿ネタのアイデアと作り方
4-1 ネタに困らない！投稿テーマ例
不動産SNS集客において運用で多い悩みが「ネタ切れ」です。以下のようなテーマをローテーションすると継続しやすくなります。
- 物件紹介（外観・内装・間取りポイント）
- お客様の声・入居事例
- エリア情報（おすすめ飲食店、学校情報など）
- スタッフ紹介・会社の雰囲気
- 引っ越しや賃貸・売買の豆知識
- Q&A（フォロワーからの質問への回答）
特に「生活がイメージできる投稿」が人気です。写真だけでなく、動画・リール・ストーリーズの活用も重要です。
5 問い合わせにつなげる導線設計
5-1 SNS→問い合わせにつなげる3つの工夫
不動産SNS集客のためにいくら投稿しても、問い合わせにつながらなければ意味がありません。そこで、以下の導線設計がカギになります。
①プロフィールにURLを設置する
問い合わせフォームやLINE、公式HPなどへのリンクを設置
②投稿内で行動喚起（CTA）を入れる
「詳しくはプロフィールへ」「内見予約はDMで」など
③DM対応フローを整える
テンプレートを用意し、迅速で丁寧な対応を徹底
反応のあったユーザーにはリマインドメッセージを送るなど、『営業しない営業』がポイントです。
6 成功事例から学ぶSNS活用術
6-1 小さな工夫で大きな成果に！SNS活用事例
ここでは、実際の不動産SNS集客の成功事例をご紹介します。
事例① Instagramで反響獲得／女性向け賃貸物件
内装のテイストにこだわり、毎回同じフォーマットで投稿を統一。フォロワーが物件を探しやすく、DMからの内見依頼が急増。
事例② TikTokで企業ブランディング／スタッフ紹介動画が話題に
1分以内のショート動画で、営業スタッフの人柄を伝えることで、信頼感UP＆問い合わせ率向上。
事例③ YouTubeで街紹介コンテンツ／ファミリー向け新築戸建て
ルームツアーだけでなく、「この街に住みたくなる」ポイントを解説し、問い合わせ増加。
“物件の良さ”だけでなく、“会社の雰囲気”や“暮らしの魅力”も伝えることがカギです。
7 SNS集客の失敗から学ぶ対策
7-1 SNS初心者が陥りがちな3つの落とし穴
不動産SNS集客で初心者が陥りがちな失敗と、その対策について見ていきましょう。
①更新が止まる：毎日投稿が負担になり、放置状態に
→週1更新＋まとめ撮影＋予約投稿機能を活用しよう
②ネタがつまらない：物件写真だけで“広告感”が強すぎる
→生活感ある投稿やエリア情報なども混ぜる
③効果測定しない：フォロワー数やインプレッション数だけ見て満足
→投稿ごとの「保存数」や「プロフィールクリック数」も分析を
PDCAを意識して改善していけば、SNSは必ず成果につながります。
まとめ
不動産業界において、不動産SNS集客は“やらないと損”と言える時代になっています。本記事では、初心者でも実践できる不動産SNS集客の基本から、具体的な投稿ネタ、成功事例、注意点まで幅広くご紹介しました。「難しそう」と思っていたSNS運用も、実は“ちょっとした工夫と継続”で成果が出ます。今日からあなたも、自社の魅力をSNSで発信してみませんか？
